Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng t168

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng t168 thông qua:

• Website chính thức tại https://t168.tech và các tên miền liên quan.
• Ứng dụng di động t168 trên các thiết bị Android và iOS.
• Bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc nội dung nào do t168 cung cấp.
• Mọi giao tiếp giữa người dùng và đội ngũ hỗ trợ khách hàng t168 qua các kênh Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà t168 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân của mình.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung xác thực, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), địa chỉ ví tiền điện tử (USDT).
• Thông tin liên lạc: Nội dung các tin nhắn bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và đánh giá dịch vụ.

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, giá trị giao dịch, số dư tài khoản.
• Dữ liệu điều hướng: Các trang đã truy cập, thứ tự điều hướng, thời gian dừng trên từng trang, nguồn truy cập (referral source).
• Cookie và dữ liệu phiên: Chi tiết được mô tả trong Mục 6 của chính sách này.

t168 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC, phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và khiếu nại, cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn, điều chỉnh giao diện và nội dung theo lịch sử sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng để cải tiến tính năng, khắc phục lỗi kỹ thuật và nâng cao hiệu suất hệ thống.
• Liên lạc tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi mới và cập nhật sản phẩm — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

t168 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác kỹ thuật và vận hành hỗ trợ t168 cung cấp dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp trò chơi (game providers), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.), dịch vụ phân tích dữ liệu và hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo hướng dẫn của t168 và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu bởi luật pháp, lệnh tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, t168 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền khi cần thiết để bảo vệ toàn vẹn của hệ thống.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết bảo vệ thông tin theo tiêu chuẩn tương đương.
• Sự đồng ý của bạn: Trong bất kỳ trường hợp nào khác khi bạn đã cấp phép rõ ràng cho việc chia sẻ cụ thể.

t168 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa đầu cuối: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền tải (TLS 1.3) và khi lưu trữ (AES-256).
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập từng loại dữ liệu cụ thể theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: t168 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phản ứng sự cố: t168 có quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên t168 được đào tạo thường xuyên về quy trình bảo vệ dữ liệu và nhận thức bảo mật thông tin.

Mặc dù t168 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà t168 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi t168 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu t168 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc t168 xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó cho các hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn (như nhận email tiếp thị) mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với t168 qua email [email protected] hoặc kênh Live Chat 24/7 trên nền tảng. t168 có thể yêu cầu xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn dữ liệu.

t168 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng, t168 sẽ thông báo đến người dùng bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ t168 trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Gửi thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động t168 (nếu áp dụng).

Ngày cập nhật cuối cùng sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ t168 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó.